Дропшиппинг
Первая продажа по дропшиппингу: разбор сделки
Разберём дропшиппинг не на схеме, а на одной сделке
Допустим, вы нашли поставщика садовой мебели. Он готов отправлять покупателю поштучно. Вашей закупки и склада нет.
Цена поставщика на комплект — 42 000 ₽. Вы выставили его за 55 000 ₽.
1. Покупатель пишет вам
Сообщение: «Есть в наличии? Доставка в Тулу сколько?»
Плохой вариант — сразу обещать всё на память. Нормальный — проверить остаток и стоимость доставки у поставщика. В дропшиппинге вы продаёте чужой товар, поэтому актуальность данных — часть вашей работы.
Вы отвечаете покупателю после подтверждения: комплект есть, отгрузка в течение двух рабочих дней, доставка рассчитывается отдельно.
2. Уточняете детали заказа
Нужны модель, цвет, город, способ получения, имя и телефон. Для дорогого товара полезно ещё раз письменно зафиксировать комплектацию, чтобы потом не спорить, «какой именно серый» имел в виду клиент.
3. Согласовываете оплату
Схема зависит от того, как оформлены отношения с поставщиком и кто юридически продаёт товар конечному покупателю. Это нужно определить до первой рекламы, а не когда клиент уже готов платить.
В одном варианте покупатель платит вам, а вы рассчитываетесь с поставщиком. В другом договор купли-продажи заключает поставщик, а вы получаете вознаграждение за привлечённую сделку. Документы, налоги, чеки и ответственность будут различаться.
4. Передаёте заказ поставщику
Не пересылайте хаотичную переписку. Передавайте готовую карточку:
- товар и артикул;
- количество;
- цвет/комплектация;
- ФИО получателя;
- телефон;
- город и адрес/терминал;
- согласованная стоимость;
- способ оплаты;
- комментарий по доставке.
Поставщик подтверждает принятие заказа и срок отгрузки.
5. Не исчезаете после передачи
Покупателю всё равно, что физически коробку отправляет другой человек. Если он общался с вами, он ждёт от вас понятного сопровождения.
Получили трек — отправили. Возникла задержка — сообщили сами. Это мелочь, которая отличает систему продаж от «я просто перекинул заявку».
6. Считаем прибыль
Продажа: 55 000 ₽.
Цена поставщика: 42 000 ₽.
Реклама на эту сделку: допустим, 4 200 ₽.
Дополнительная скидка покупателю: 1 000 ₽.
Остаток до налогов и прочих расходов — 7 800 ₽.
Именно эту цифру записываем в таблицу, а не красивую разницу 13 000 ₽ между двумя ценниками.
Что дала первая сделка кроме денег
Вы узнаете реальные вопросы клиента, скорость поставщика, слабые места доставки и стоимость привлечения покупателя. После неё можно улучшить объявление: заранее прописать сроки, добавить ответ про доставку, уточнить цвета.
Первая продажа нужна не для скриншота «ура, получилось». Она даёт материал, из которого строится следующая, более быстрая сделка.