Удалённый бизнес
Почему онлайн-бизнес не приносит заявки
«Нет заявок» — это не диагноз
Нужно понять, где человек перестаёт двигаться.
Вообще есть показы?
Если объявление или сайт почти никто не видит, проблема в трафике/индексации/рекламе. Не переписывайте скрипт продаж, пока нет посетителей.
Есть показы, но не кликают
Смотрите заголовок, фото, предложение и соответствие запросу. Человек не понимает, зачем открывать.
Кликают, но не пишут
Теперь проверяем цену, доверие, понятность, CTA, контакты. Возможно, на странице нет ответа на главный вопрос.
Пишут не те
Проблема может быть в обещании или таргетинге. Если вы продаёте B2B-оборудование, а половина заявок — частники с бюджетом в 10 раз меньше, объявление привлекает не тот сегмент.
Техническая проверка
Работают ли формы, кнопки, телефон, сообщения? На мобильном? Не требует ли форма 12 обязательных полей? Иногда «маркетинговая проблема» — сломанная кнопка.
Нужны цифры
Показы → переходы → заявки. Даже простая таблица показывает, какой этап слабый.
Не исправляйте сайт целиком. Найдите первый ненормальный переход и тестируйте его.
Поэтому никогда не начинайте с фразы «маркетинг не работает». Сначала найдите первое маленькое число, которое выглядит плохо относительно соседнего этапа.
Третий случай: 100 обращений, но ни одной оплаты. Это вообще уже не статья про «нет заявок». Реклама свою задачу выполнила, а проблема находится в обработке, цене или продукте.
Другой случай: объявление показали 80 раз, открыли 20, написали трое. Здесь конверсия в обращение уже неплохая, но объёма трафика просто мало. Переписывать всё предложение рано — нужно понять, почему мало показов.
Проблема явно не в отсутствии показов: трафик есть. Конверсия из просмотра объявления в обращение — всего 1,25%. Значит, сначала смотрим цену, содержание страницы, доверие и предложение.
Представим: за неделю объявление увидели 4 000 раз. Открыли 160 человек. Написали двое.
Разберём на цифрах
Продажи через интернет: дропшиппинг, GPT, Авито и партнёрские сети.