Артём НекрасовАРТЁМ НЕКРАСОВпродажи через интернет

Поставщики и товары

Как проверить качество товара без крупной закупки

Не проверяйте качество первой большой партией

Если поставщик предлагает сразу купить 100 единиц ради лучшей цены, остановитесь. Сначала нужно понять, что вы вообще получите.

Закажите образец

Для массового товара — одну единицу. Для дорогого — иногда можно договориться о демонстрации, видеоосмотре, тестовой поставке или визите.

Проверяйте не только «нравится/не нравится». Сделайте список критериев.

Что смотреть

Материал, сборка, запах, цвет, размеры, комплектация, упаковка, инструкция, маркировка, соответствие фото, работа механизмов.

Для техники — заявленные характеристики и документы.

Проверьте доставку

Товар может быть качественным на складе и приходить разбитым. Отправьте образец обычной транспортной схемой и оцените упаковку после дороги.

Сравните три образца

Если ниша позволяет, закажите у 2–3 поставщиков. Разница в 8% цены может объясняться сильно лучшим качеством или наоборот быть переплатой.

Сделайте фото дефектов

Не пишите менеджеру «качество плохое». Отправьте конкретно: скол 3 мм, упаковка продавлена, размер не совпадает на 5 мм. Спросите, как компания решает такой случай в массовой партии.

Проверьте стабильность

Один идеальный образец не гарантирует стабильную партию. Для серьёзных объёмов обсудите контроль качества, допустимые отклонения, процедуру брака.

Первые деньги на образцы — это не лишний расход. Это страховка от намного более дорогой ошибки.

И попросите поставщика объяснить процесс контроля партии: кто проверяет товар перед отправкой, как отмечается брак, есть ли фото до отгрузки. Стабильность важнее одного идеального экземпляра, который менеджер специально выбрал для вас.

Для товара, где важна безопасность или обязательное подтверждение соответствия, образец не заменяет документы и профессиональную проверку. Он только показывает фактическое качество конкретной единицы.

Рядом добавьте фотографии и комментарии. Если поставщик обещал двойную коробку, а образец приехал в тонком пакете, это фиксируется сразу.

Сделайте таблицу не только для себя, но и для будущих сотрудников. Например: внешний вид — 5/5, упаковка — 3/5, соответствие размерам — 5/5, инструкция — 2/5, время от заказа до отправки — 4 дня.

Как оформить результат проверки